TERMINI E CONDIZIONI

TERMINI E CONDIZIONI - Luceinfiore

1. Chi siamo
Luceinfiore - Creazioni artigianali di candele in cera di soia, bomboniere, flower design e regali personalizzati. Sede: Carate Brianza (MB) - Email: [inserisci la tua email] - Instagram: @luceinfiore

2. Prodotti artigianali
Ogni candela e composizione è realizzata a mano. Piccole variazioni di colore, profumazione e forma fanno parte dell'unicità del fatto a mano e non sono da considerarsi difetti. Per bomboniere e matrimoni è richiesto un preavviso minimo di 45 giorni.

3. Ordini e pagamenti
Gli ordini si effettuano tramite il sito www.luceinfiore.it o tramite contatto diretto Instagram/ WhatsApp. I prezzi sono in Euro, IVA inclusa. Pagamento con carta, PayPal o bonifico. L'ordine è confermato solo a pagamento ricevuto.

4. Spedizioni e consegna
Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. Tempi di preparazione: 3-7 giorni per candele pronte, 15-30 giorni per bomboniere personalizzate. Le spese di spedizione sono calcolate al checkout.

5. Diritto di recesso
Hai 14 giorni dal ricevimento per esercitare il recesso (D.Lgs. 206/2005). Sono esclusi i prodotti personalizzati su misura (bomboniere con nomi, date, colori scelti dal cliente) - art. 59 lett. c) Codice del Consumo.

6. Come esercitare il recesso
Scrivi a [tua email] entro 14 giorni. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e non acceso. Le spese di reso sono a carico del cliente.

7. Privacy
Trattiamo i tuoi dati nel rispetto del GDPR (Reg. UE 2016/679) come indicato nella nostra Privacy Policy.

8. Contatti e foro competente
Per qualsiasi informazione scrivici a [tua email]. Per controversie è competente il Foro di Monza.

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